1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der 99 Stays GmbH, Birkenstraße 2, 35041 Marburg, Deutschland (nachfolgend „Vermieter“), und dem Mieter über die Anmietung von möblierten Ferienwohnungen oder Serviced Apartments zur kurzfristigen Nutzung auf Tages-, Wochen- oder Monatsbasis. Für Buchungen über externe Buchungsplattformen (z. B. Airbnb, Booking.com etc.) gelten zusätzlich die dort hinterlegten Nutzungsbedingungen und Richtlinien. Bei Abweichungen haben die Regelungen der Plattform Vorrang.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist die zeitlich befristete Überlassung vollständig ausgestatteter Ferienwohnungen und Serviced Apartments zur privaten Nutzung durch den Mieter. Eine gewerbliche oder anderweitige Nutzung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Vermieters.
3. Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung kann direkt über die Website der 99 Stays GmbH, per E-Mail oder über Drittanbieter-Plattformen erfolgen. Ein verbindlicher Vertrag kommt durch die schriftliche Buchungsbestätigung des Vermieters zustande. Mit Erhalt der Buchungsbestätigung gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als anerkannt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle Nebenkosten (Wasser, Strom, Heizung, Internet), sofern nicht anders ausgewiesen. Die Zahlung ist grundsätzlich im Voraus zu leisten. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Banküberweisung und PayPal. Wird die fällige Rechnung nicht spätestens 24 Stunden vor Anreise vollständig beglichen, behält sich der Vermieter das Recht vor, die Buchung zu stornieren. In diesem Fall bleibt der volle Übernachtungspreis (ohne Reinigungsgebühr) geschuldet.
5. Stornierungsbedingungen (bei Direktbuchungen)
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird 100 % des Übernachtungspreises in Rechnung gestellt. Die Reinigungsgebühr wird bei Nichtanreise nicht berechnet bzw. zurückerstattet. Diese Regelung gilt ausschließlich für Direktbuchungen über die Website oder auf anderem direktem Weg mit der 99 Stays GmbH. Für Buchungen über Drittplattformen gelten deren jeweilige Stornierungsbedingungen.
6. An- und Abreise
Check-in: ab 15:00 Uhr. Check-out: bis 10:00 Uhr. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach vorheriger Absprache und gegen einen Aufpreis möglich. Erfolgt der Check-out verspätet und verzögert dadurch die Reinigung, werden die daraus entstehenden Kosten dem Mieter in Rechnung gestellt.
7. Nutzung der Unterkunft
Haustiere sind grundsätzlich nicht erlaubt. Ausnahmen gelten nur für die Wohnungen „Hillside“ und „Snowflake“, sofern dies vorab vereinbart wurde. Rauchen ist in den Wohnungen sowie in allen Gemeinschaftsbereichen (z. B. Hausflur) nicht gestattet. Das Rauchen auf dem Balkon ist erlaubt, sofern vorhanden. Bei Verstoß gegen das Rauchverbot in der Wohnung wird eine Sonderreinigungsgebühr von 200 € zzgl. Reinigungskosten berechnet.
8. Hausordnung / Verhalten
Die nachfolgenden Regelungen sind Bestandteil der Hausordnung und gelten mit Buchung als anerkannt: 1) Der Mieter haftet für sämtliche während des Aufenthalts verursachten Schäden oder Verluste an der Unterkunft oder deren Inventar. Schäden oder Verluste sind dem Vermieter unverzüglich zu melden und die Kosten dafür zu erstatten. 2) Die Anzahl der Gäste darf nicht die in der Buchung angegebene Personenzahl überschreiten. Für nicht autorisierte Gäste wird eine Zusatzgebühr in Höhe von 30 € pro Nacht und Person berechnet. 3) Der Verlust des Schlüssels oder der Zugangskarte ist umgehend zu melden. Die dadurch entstehenden Kosten für Ersatzschlüssel, Schlosswechsel oder Schlüsseldienst trägt der Mieter. Wird der Schlüssel in der Wohnung vergessen und ist kein Zugang mehr möglich, trägt der Mieter die Kosten für den Schlüsseldienst. 4) Die Reinigungskosten aufgrund verspätetem Check-out oder Sonderreinigung (z. B. nach Tierhaltung, Rauchen, starker Verschmutzung) werden dem Mieter in Rechnung gestellt.
9. Haftung
Die 99 Stays GmbH haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen des Mieters wird keine Haftung übernommen. Temporäre Ausfälle der Infrastruktur (Strom, Internet, Wasser etc.) berechtigen nicht zur Minderung oder zum Rücktritt.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der 99 Stays GmbH. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.